Wenn Sie einen oder mehrere digitale Schlüssel aktivieren möchten, um Zugang zu elektronischen Behördendiensten zu erhalten, gibt es zwei Verfahren, mit denen Sie den Antrag und die Aktivierung durchführen können.
- Das erste Verfahren erfolgt vollständig online und muss mit Ihrem elektronischen Personalausweis (eID) oder der Anwendung itsme® durchgeführt werden. Rufen Sie dazu die Seite Meine digitalen Schlüssel auf und weisen Sie sich mit Ihrem eID oder itsme® aus. Danach können Sie die von Ihnen ausgewählten digitalen Schlüssel aktivieren.
- Das zweite Verfahren wird für alle Bürgerinnen und Bürger bereitgestellt, die keinen eID oder itsme® verwenden können. Es dient dazu, diesen Bürgerinnen und Bürgern zu ermöglichen, einen von ihnen gewählten digitalen Schlüssel zu aktivieren und auf die Online-Behördendienste zuzugreifen.
Beschreibung
Bürgerinnen und Bürger, die einen Antrag auf digitale Schlüssel stellen möchten, müssen sich entweder an die nächstgelegene lokale Registrierungsstelle (siehe Liste der Stellen) oder den FÖD BOSA (servicedesk.dto@bosa.fgov.be) wenden.
Nutzerinnen und Nutzer
Dieses Verfahren richtet sich hauptsächlich an Bürgerinnen und Bürger, die nicht in der Lage sind, das Online-Verfahren über eID oder itsme® zu nutzen, sowie an Grenzarbeiter, nicht ansässige Ausländer oder ansässige Ausländer, die keine Aufenthaltskarte mit aktiven elektronischen Zertifikaten haben.
Bedingungen
- Sie müssen persönlich die lokale Registrierungsstelle oder das Büro des FÖD BOSA besuchen.
- Ihre Identität wird anhand Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses überprüft.
- Sie benötigen eine E-Mail-Adresse, um dieses Verfahren zu nutzen.
Verfahren
- Sie müssen sich an die nächstgelegene lokale Registrierungsstelle (siehe Liste der Stellen) oder das Büro des FÖD BOSA wenden und einen Termin vereinbaren.
- Bei Ihrem Besuch bei der Registrierungsstelle wird Ihre Identität anhand Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses überprüft.
- Im Anschluss an das Identifizierungsverfahren erhalten Sie einen Aktivierungscode im Papierformat und Ihnen wird ein Link an Ihre persönliche E-Mail-Adresse geschickt.
- Öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff „CSAM – Meine digitalen Schlüssel: Aktivierung“ und klicken Sie auf die rote Schaltfläche mit der Aufschrift „Ihre digitalen Schlüssel aktivieren“.
- Nach Öffnen des Aktivierungslinks müssen Sie den Aktivierungscode eingeben.
- Geben Sie den im Papierformat erhaltenen Aktivierungscode ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Nachdem Sie den Aktivierungscode richtig eingegeben haben, können Sie einen digitalen Schlüssel aktivieren.
Wir empfehlen Ihnen, den digitalen Schlüssel "Sicherheitscode per E-Mail" zu aktivieren, dieser Schlüssel ist einfach zu benutzen und sicher. Hier finden Sie die notwendigen Informationen zur Aktivierung dieses digitalen Schlüssels.
Unterstützung
Für weitere Informationen, sowie um einen Termin mit der Registrierungsstelle des FÖD BOSA DG Digitale Transformation zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter der Adresse servicedesk.dto@bosa.fgov.be an den Service Desk des FÖD BOSA und geben in der Betreffzeile „Registrierungsstelle“ an.