Beschreibung
- Die eBox ermöglicht es öffentlichen Einrichtungen (Absendern), Bürgern auf sichere Weise elektronische Nachrichten zu senden.
- Die Bürger können ihre Nachrichten mit My eBox oder über einen Dienstleister ihrer Wahl abrufen (Human Interface Providers (HIPs)).
- Die Absender der Dokumente brauchen keine Papierdokumente an Bürger zu senden, die ihre Nachrichten über die eBox erhalten möchten.
- Die Leistungsanbieter (HIPs) benachrichtigen die Bürger über die Verfügbarkeit von Nachrichten.
- Der Absender der Dokumente kann eine technische Integration im eigenen Hause durchführen oder einen Service Provider (DSP) einsetzen.
Eigenschaften
- Umfassende Identifikations- und Authentifizierungsmaßnahmen stellen sicher, dass die Nachrichten ausschließlich die ordnungsgemäßen Empfänger erreichen
- Schnittstelle nach Wahl zum Abrufen der Nachrichten durch den Bürger nach dem „Opt-in“
- Beweiskraft der über die Plattform übertragenen Nachrichten
- Versenden von Einschreiben (ab 2020)
- Schutz der Privatsphäre durch verschlüsselte Kommunikation
- Mehrsprachig und zugänglich (entsprechend WCAG 2.0)
- Jeder potenzielle Anbieter (HIP) muss zunächst ein Zertifikat erwerben, bevor er Anbieter wird
Benutzer
- Alle Abteilungen der öffentlichen Dienste und öffentlichen Einrichtungen, die den Bürgern Informationen bereitstellen.
Bedingungen
Die nachfolgenden Schritte sind durchzuführen:
- Anfrage bei der DG Digitale Transformation oder über dieses Formular
- Berechtigungsanalyse
- Entwicklung und Integration, Abnahmeprüfung (End-to-End-Validierung + Rekonstruktion des Prüfpfads) in der Integrationsumgebung der DG Digitale Transformation
- Anwendungsfreigabe nach Projektabnahme und Nutzungsvereinbarung durch die DG Digitale Transformation
- Prozessvalidierung („Sanity Check“) + Rekonstruktion des Prüfpfads
- Start des Betriebsmodus
Zugang und Support
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Erreichbar rund um die Uhr/7 Tage die Woche
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Unterstützung der Bürger montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Öffnungszeiten der föderalen Verwaltung)
- Sind Sie an der vorgeschlagenen eBox-Lösung interessiert? Dann wenden Sie sich über dieses Formular an den Service Desk der DG Digitale Transformation.