Description
Le service Newsletter, proposé en centrale de marché, permet l’accès à une plateforme en ligne permettant de créer, lancer et évaluer aisément une campagne d’e-mailing.
Caractéristiques
- SaaS : Spike de Measuremail.
- La mise en place du service se déroule selon un processus transparent, et dans des délais rapides.
- 3 formules d’abonnement selon le nombre d’utilisateurs et le nombre de fonctionnalités (Basic, Advanced, Premium)
- Pas de limite d’envoi d’e-mails, pas de limite au nombre d’abonnés.
- Dispose d’API REST pour interfaçage (XML, JSON, SOAP) et RSS.
- Attention portée à la responsivité des emails (WCAG).
- Pour le volet technique, vous pouvez bénéficier de l’expertise du prestataire de service.
- Pour le support administratif, vous pouvez vous adresser directement à DTO.
- Réception d’une offre de prix endéans les 2 jours.
- La création du compte s’effectue dans les 4 jours après réception du bon de commande.
- Suite à la formation, les utilisateurs acquièrent rapidement une maitrise de l’outil.
Utilisateurs
La centrale de marché s’adresse aux responsables de communication des Services fédéraux.
Conditions
Il convient de suivre les étapes suivantes
- Introduire une demande par e-mail au Service Desk de DTO.
- Contact avec le Service manager de DTO.
- Envoyer une lettre d’intention au responsable du domaine « WCM/web & Online Applications » DTO;
- Signer une convention d'utilisation avec DTO.
- Analyser vos besoins.
- Si besoin, établir une offre sur mesure.
- Après approbation : créer la newsletter et paramétrer la plateforme.
- Former l’équipe de rédaction.
- Envoyer la première newsletter.
Accès et support
- Accessible 24h/24, 7 jours sur 7
- Support par le prestataire de service.
Pour plus d’informations ou pour utiliser le service, veuillez contacter le Service Desk de DTO en écrivant à servicedesk.DTO@bosa.fgov.be et en indiquant la référence « S173 – Newsletter ».
Fichier:
