Gestion des utilisateurs

Description

Le service Gestion des utilisateurs permet aux utilisateurs de voir quelles données de contact sont connues auprès de l'Administration fédérale ou de procéder à un premier enregistrement. Ces données peuvent ensuite être gérées personnellement par les utilisateurs. Ils ont également la possibilité de voir de quels moyens d'authentification ils disposent et quels rôles leur ont été octroyés.

Caractéristiques

  • Une plate-forme fédérale destinée à la gestion des applications e-gov publiques
  • Authentification lors de la connexion à une application
  • Support lors de l’implémentation du service
  • Support pendant l’utilisation du service

Utilisateurs

L’ensemble des services publics et institutions publiques souhaitant une gestion d'accès sécurisée pour leurs applications :

  • Services publics fédéraux et institutions publiques fédérales
  • Communautés et Régions
  • Provinces, communes et CPAS
  • Entreprises ou personnes chargées d'une mission pour le compte de l'Administration

Conditions

  • Demande au Service Desk de la DG Transformation Digitale.
  • Conclusion d’une convention d’utilisation

Accès et support

  • Accessible 24h/24, 7 jours sur 7
  • Support aux services publics et institutions publiques du lundi au vendredi de 8h à 18h (les jours d’ouverture de l’Administration fédérale)
  • Support aux utilisateurs finaux du lundi au vendredi, de 8h à 22h (les jours d’ouverture de l’Administration fédérale), ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés de 8h à 18h