Omschrijving
- Advies en ondersteuning voor het gebruik van open standaarden binnen een overheidsdienst of -instelling.
Kenmerken
- Ondersteuning bij de conversie van bestanden in Microsoft Office-formaat naar ODF (OpenOffice.org of Microsoft Office);
- Ondersteuning bij de conversie van bestanden van ODF naar Microsoft Office-formaat (OpenOffice.org of Microsoft Office);
- Ondersteuning bij de conversie van andere formaten of via andere pakketten naar ODF;
- Ondersteuning bij ODF-gerelateerde projecten;
- Ondersteuning bij de invoering van IPv6.
Gebruikers
Dit is een tweedelijnsdienst, dus enkel beschikbaar voor helpdeskmedewerkers van overheidsdiensten en -instellingen.
Voorwaarden
- Beschikken over een eigen open-standaarden ondersteuning;
- Aanvraag bij de Service Desk.
Toegang en ondersteuning
- Ondersteuning van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18u (op openingsdagen van de federale overheid).
Voor meer informatie of om de dienst te gebruiken, kunt u contact opnemen met de Service Desk op servicedesk.dto@bosa.fgov.be met vermelding van de referentie ’Open standaarden’.